Berufsberaterin mit Angst vor IT
Aufgabenstellung:
Die Teilnehmerin, ca. 50 Jahre alt und hochversiert in der Berufsberatung, sah sich zur Corona-Pandemie gezwungen, sich mit online-gestützter Beratung auseinanderzusetzen. Sie arbeitete zwar bereits mit einem Computer, dieser wurde aber von einem Verwandten administriert. Wir begegneten uns in meinem zweitägigen Einführungskurs. Im Gruppensetting verbalisierte sie ihre Unsicherheit und Aufregung.
So haben wir daran gearbeitet:
Das Gruppenangebot habe ich wie immer mit viel Humor, Ressourcen aktivierend und ermutigend durchgeführt. Die niedrigschwellige Herangehensweise, gepaart mit spielerischem Gebrauch des Fachvokabulars, nahmen ihr die Angst und die Ehrfurcht vor dem Thema.
Ergebnis:
Die Teilnehmerin fühlte sich durch die Schulung gerüstet und gut motiviert, um sich nun tiefer in der Thema zu begeben. Tatsächlich hat sie sich nach unserer Kurzschulung eine tiefergehende Fortbildung gesucht, um sich in diesem Gebiet tiefer und souveräner zu positionieren.